Документы и политики ControlHub

0. Общие положения

0.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя COCOON (ИИН 870423300010, далее — «Компания») и адресован юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Клиент»), желающим использовать сервис ControlHub.

0.2. Оферта размещается на сайте Компании по адресу https://controlhub.kz. Компания вправе изменять Оферту; действующая редакция и дата её вступления в силу публикуются по тому же адресу.

0.3. Использование сервиса регулируется настоящей Офертой, действующими тарифами и иными документами, опубликованными на сайте Компании (политика конфиденциальности, условия использования бота).

1. Термины

Продукт (Сервис) ControlHub — программный сервис для ежедневного операционного контроля бизнеса, предоставляемый через Telegram-бот, веб-панель и мобильное приложение (Mini App), включая модули операционного контроля, финансового контроля и контроля продаж.

Клиент — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту.

Пользователи — сотрудники и иные лица Клиента, которым Клиент предоставляет доступ к Продукту (включая собственника, руководителей, финансового сотрудника, рядовых сотрудников).

Личный кабинет — раздел Сервиса, через который Клиент управляет подпиской, оплатой и доступом Пользователей.

Тариф — пакет условий использования Продукта, опубликованный на сайте Компании.

Расчётный период — календарный месяц использования Продукта, если иной период не предусмотрен выбранным Тарифом (например, при годовой оплате).

Пробный период — период бесплатного использования Продукта продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней.

Подписка — право использования Продукта в течение оплаченного Расчётного периода.

CRM и внешние сервисы — сторонние системы Клиента (например, amoCRM, Kommo, Bitrix24, Google Ads, Meta Ads и другие источники), подключаемые Клиентом к Продукту.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом Оферты является регистрация Клиента в Сервисе и проставление отметки «С условиями оферты ознакомлен и согласен», либо начало фактического использования Продукта.

2.2. С момента акцепта Оферта считается заключённым между Сторонами договором.

2.3. Лицо, совершающее акцепт от имени Клиента, подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями действовать от имени соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

2.4. Дата, время, IP-адрес акцепта и редакция Оферты фиксируются Компанией и являются доказательством заключения договора.

3. Предмет договора

3.1. Компания предоставляет Клиенту за плату доступ к Продукту и право его использования на условиях подписки, а Клиент обязуется оплачивать использование Продукта в соответствии с выбранным Тарифом.

3.2. Право использования предоставляется на срок действия оплаченной Подписки, является неисключительным и непередаваемым третьим лицам.

3.3. Продукт является инструментом управленческого контроля. Продукт не является системой бухгалтерского или налогового учёта, не заменяет профессиональные бухгалтерские, юридические или финансовые консультации. Все управленческие и финансовые решения Клиент принимает самостоятельно.

4. Пробный период

4.1. Клиенту предоставляется Пробный период продолжительностью 14 календарных дней с момента регистрации, в течение которого использование Продукта бесплатно.

4.2. Для продолжения использования Продукта по истечении Пробного периода Клиент оплачивает выбранный Тариф в порядке раздела 5.

4.3. Если оплата не произведена к окончанию Пробного периода, доступ ограничивается в порядке, предусмотренном разделом 6 (с учётом льготного периода).

5. Тарифы, способы и порядок оплаты

5.1. Стоимость использования Продукта определяется действующими Тарифами, опубликованными на сайте Компании. Оплата является предварительной (авансовой) за предстоящий Расчётный период.

5.2. Клиент выбирает один из способов оплаты:

(а) Привязка платёжной карты и автоматические платежи. Клиент привязывает платёжную карту и поручает Компании (платёжному сервису) автоматически списывать стоимость каждого последующего Расчётного периода (рекуррентные платежи). Списание производится в дату, соответствующую дате начала Подписки. Клиент вправе в любой момент отключить автоматические платежи в Личном кабинете; отключение прекращает дальнейшие списания, при этом доступ сохраняется до конца уже оплаченного Расчётного периода.

(б) Оплата по счёту. Компания выставляет Клиенту счёт; доступ на очередной Расчётный период предоставляется (продлевается) после поступления оплаты. Оплата производится безналичным перечислением либо через доступные платёжные системы (в том числе Kaspi).

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Компании.

5.4. Изменение Тарифов не распространяется на уже оплаченные Расчётные периоды.

6. Просрочка оплаты и приостановление доступа

6.1. Если оплата не поступила в установленный срок (по окончании Пробного периода; при автоматических платежах — в случае неуспешного списания; при оплате по счёту — к дате окончания оплаченного периода), Клиенту предоставляется льготный период 5 (пять) календарных дней для погашения. В течение этого срока доступ к Продукту сохраняется.

6.2. По истечении 5 календарных дней без оплаты доступ к отчётам и модулям блокируется, а работа бота приостанавливается.

6.3. При поступлении оплаты доступ восстанавливается. За период приостановления плата не взимается и услуги не оказываются.

6.4. Если приостановление, вызванное неоплатой, длится более 60 (шестидесяти) календарных дней, Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и удалить данные Клиента в порядке раздела 11.

7. Возврат средств

7.1. Оплата за начатый (оплаченный) Расчётный период возврату не подлежит. Пробный период предоставляет Клиенту возможность оценить Продукт до оплаты.

7.2. Клиент вправе в любой момент прекратить использование Продукта и отказаться от продления Подписки. При этом доступ сохраняется до конца уже оплаченного Расчётного периода, а последующие списания (при автоматических платежах) не производятся.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Компания обязуется: предоставлять доступ к Продукту в соответствии с выбранным Тарифом; принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса; обеспечивать защиту данных Клиента в соответствии с разделами 9 и 10.

8.2. Компания вправе: проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением; приостанавливать доступ при нарушении Клиентом условий Оферты или законодательства; изменять и развивать функциональность Продукта.

8.3. Клиент обязуется: своевременно оплачивать Подписку; обеспечивать достоверность вводимых данных; не передавать доступ третьим лицам сверх числа Пользователей, предусмотренного Тарифом; использовать Продукт законно; обеспечить правовые основания обработки данных Пользователей (раздел 9).

8.4. Клиент вправе: использовать Продукт в пределах Тарифа; управлять составом Пользователей; получать поддержку в порядке, опубликованном на сайте Компании.

9. Персональные данные Пользователей

9.1. В рамках использования Продукта Клиент размещает в Сервисе персональные данные своих Пользователей (сотрудников). В отношении этих данных Клиент является их собственником и определяет цели и состав обрабатываемых данных, а Компания выступает оператором, осуществляющим обработку по поручению Клиента исключительно в целях оказания услуг по настоящей Оферте.

9.2. Клиент гарантирует, что располагает законными основаниями для предоставления Компании персональных данных Пользователей и для их обработки в Продукте, в том числе получил необходимые согласия Пользователей либо уведомил их в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Ответственность за правомерность предоставления данных Пользователей несёт Клиент.

9.3. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей только в объёме и в целях, необходимых для оказания услуг, не использует их в собственных целях и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством и необходимых для функционирования Сервиса.

9.4. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

9.5. Обработка персональных данных лица, акцептующего Оферту от имени Клиента (контактные и регистрационные данные), осуществляется в целях исполнения договора и регулируется политикой конфиденциальности Компании.

10. Конфиденциальность

10.1. Операционные, финансовые и иные данные, вносимые Клиентом в Продукт, являются конфиденциальной информацией Клиента. Компания обязуется не раскрывать их третьим лицам и использовать исключительно для оказания услуг.

10.2. Компания вправе использовать обезличенные (агрегированные) данные, не позволяющие идентифицировать Клиента и его Пользователей, для развития Продукта и формирования отраслевых показателей.

10.3. Условия настоящего раздела действуют в течение срока договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

11. Прекращение договора и удаление данных

11.1. Договор действует бессрочно, до его прекращения любой из Сторон.

11.2. Клиент вправе прекратить договор в любой момент в порядке пункта 7.2. Компания вправе расторгнуть договор в случаях, предусмотренных пунктами 6.4 и 8.2, а также при нарушении Клиентом условий Оферты.

11.3. После прекращения договора Компания хранит данные Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней, в течение которых Клиент вправе запросить их выгрузку. По истечении указанного срока Компания вправе удалить данные Клиента, за исключением сведений, которые Компания обязана хранить в силу законодательства.

12. Ответственность Сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан с учётом ограничений настоящего раздела.

12.2. Совокупная ответственность Компании по любым требованиям, связанным с использованием Продукта, ограничена суммой, фактически оплаченной Клиентом за последний Расчётный период.

12.3. Компания не несёт ответственности за: упущенную выгоду и косвенные убытки Клиента; управленческие, финансовые и иные решения, принятые Клиентом на основании данных Продукта; достоверность и полноту данных, внесённых Клиентом или его Пользователями; перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, мессенджера Telegram, платёжных систем, внешних CRM и рекламных кабинетов), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

12.4. Компания принимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу. Плановые технические работы не являются нарушением обязательств Компании.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Компания вправе изменять условия Оферты и Тарифы. Новая редакция применяется к отношениям Сторон с даты её публикации на сайте Компании.

13.2. Продолжение использования Продукта после публикации новой редакции означает согласие Клиента с изменёнными условиями. Изменение Тарифов не затрагивает уже оплаченные Расчётные периоды.

14. Уступка прав

14.1. Компания вправе передать (уступить) свои права и обязанности по настоящему договору правопреемнику, в том числе вновь создаваемому товариществу с ограниченной ответственностью, без получения отдельного согласия Клиента, с уведомлением Клиента через Сервис или по электронной почте. Договор сохраняет силу на прежних условиях. Статус оператора персональных данных переходит к правопреемнику в том же объёме.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящий договор регулируется законодательством Республики Казахстан.

15.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Компании.

15.3. Документы, опубликованные на сайте Компании (политика конфиденциальности, условия использования бота, действующие Тарифы), являются неотъемлемой частью отношений Сторон.

16. Реквизиты Компании

ИП COCOON ИИН 870423300010 Адрес: г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 69 Банк: АО «Kaspi Bank» БИК: CASPKZKA КБе: 19 ИИК: KZ70722S000014389308

Редакция от 24 июня 2026 года.

Перед установкой, подключением или иным использованием приложения ControlHub для Bitrix24 внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Лицензионного соглашения. Если вы не согласны с условиями Соглашения, не устанавливайте приложение, не подключайте его к порталу Bitrix24 и не используйте его функциональность.

Установка приложения на портал Bitrix24, прохождение OAuth-авторизации, подключение портала к сервису ControlHub либо фактическое использование приложения означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Соглашение») заключается между Индивидуальным предпринимателем COCOON, ИИН 870423300010 (далее — «Лицензиар», «Компания»), и лицом, установившим или использующим приложение ControlHub для Bitrix24 (далее — «Пользователь», «Клиент»).

1. Термины

Приложение — программное приложение «ControlHub для Bitrix24», предназначенное для подключения портала Bitrix24 к сервису ControlHub через официальные механизмы авторизации и API Bitrix24.

Сервис ControlHub — программный сервис Лицензиара, размещённый по адресу https://controlhub.kz, предназначенный для управленческих дашбордов, CRM-аналитики, задач, финансового контекста и сигналов риска.

Портал Bitrix24 — аккаунт/портал Пользователя в Bitrix24, к которому Пользователь подключает Приложение.

Подписка — право использования сервиса ControlHub на условиях выбранного тарифа, опубликованного на сайте Лицензиара или согласованного с Клиентом.

2. Предмет соглашения

2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на установку, запуск и использование Приложения в пределах его функционального назначения и на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Приложение является связующим модулем между порталом Bitrix24 и сервисом ControlHub. Для полноценной работы Приложения Пользователь должен иметь аккаунт ControlHub, выбранную компанию в ControlHub, действующую подписку или пробный период, а также права администратора либо иные достаточные права на соответствующем портале Bitrix24.

2.3. Лицензия предоставляется без передачи исключительных прав на Приложение, исходный код, дизайн, товарные обозначения, документацию и иные результаты интеллектуальной деятельности Лицензиара.

2.4. Приложение может использоваться на территории Республики Казахстан и иных стран, где доступен сервис ControlHub и где такое использование не противоречит применимому законодательству и правилам Bitrix24.

3. Интеллектуальные права

3.1. Исключительные права на Приложение и связанные с ним материалы принадлежат Лицензиару либо используются им на законном основании.

3.2. Пользователь не вправе копировать, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, распространять, сдавать в аренду, продавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать Приложение вне пределов, прямо предусмотренных настоящим Соглашением и функциональностью маркетплейса Bitrix24.

3.3. Пользователь не вправе удалять сведения об авторских правах, товарных обозначениях, уведомления безопасности и иные идентифицирующие элементы Приложения.

3.4. Bitrix24 является обозначением соответствующего правообладателя. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю права на товарные знаки, сервисы или платформу Bitrix24.

4. Условия использования и ограничения

4.1. Пользователь обязуется использовать Приложение только законным образом, в рамках своих полномочий и в интересах организации, портал Bitrix24 которой подключается к ControlHub.

4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность подключения портала Bitrix24, наличие полномочий администратора, получение согласий сотрудников и иных субъектов данных, а также за законность передачи данных из Bitrix24 в ControlHub.

4.3. Запрещается использовать Приложение для несанкционированного доступа, обхода ограничений, нарушения работы Bitrix24, ControlHub или третьих лиц, а также для обработки данных без правового основания.

4.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных, доступов администратора, токенов и иных средств авторизации. Действия, совершённые через подключённый портал и аккаунт ControlHub, считаются совершёнными Пользователем до момента уведомления Лицензиара о компрометации доступа.

5. Доступы Bitrix24 и данные

5.1. Для работы Приложение запрашивает только те области доступа Bitrix24, которые необходимы для синхронизации и аналитики: CRM, задачи, структура компании и пользователи в базовой версии доступа.

5.2. Технически Приложение использует данные Bitrix24 для чтения и синхронизации: сделки, лиды, контакты, компании, воронки, стадии, задачи, активности, подразделения, идентификаторы и базовые сведения пользователей, необходимые для отображения ответственных, построения отчётов и сопоставления сотрудников в ControlHub.

5.3. Приложение не предназначено для создания, приглашения, увольнения или изменения пользователей Bitrix24. Методы изменения пользователей не являются частью основного функционала Приложения.

5.4. OAuth-токены, refresh tokens, входящие вебхуки, client secrets и иные секреты интеграций шифруются перед сохранением и не отображаются пользователям или сотрудникам в открытом виде после сохранения.

5.5. Порядок обработки, хранения, защиты и удаления данных, получаемых через Приложение, описан в разделе «Политика конфиденциальности приложения ControlHub для Bitrix24» и в общей Политике интеграций и удаления данных.

6. Оплата, подписка и поддержка

6.1. Установка Приложения в маркетплейсе Bitrix24 может быть бесплатной. Использование функций сервиса ControlHub, включая загрузку данных, обновление отчётов и доступ к модулям, осуществляется в рамках действующей подписки ControlHub или пробного периода.

6.2. Стоимость, тарифы, способы оплаты, пробный период, ограничения при просрочке оплаты и порядок возврата средств определяются Клиентской офертой и Правилами оплаты и возврата.

6.3. Поддержка пользователей Приложения оказывается по адресу support@controlhub.kz и через страницу https://controlhub.kz/support. Режим работы: понедельник–пятница, 10:00–18:00, часовой пояс Asia/Qyzylorda, кроме праздничных дней Республики Казахстан. Время первой реакции на обращение — до 1 рабочего дня.

7. Обновления

7.1. Лицензиар вправе выпускать обновления Приложения, исправления ошибок, изменения интерфейса и функциональности. Обновления являются частью Приложения и используются на условиях настоящего Соглашения, если отдельно не указано иное.

7.2. Лицензиар вправе изменять перечень функций Приложения, если такие изменения не лишают Пользователя уже оплаченного доступа к существенным функциям сервиса ControlHub без разумной замены или уведомления.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Приложение предоставляется в состоянии «как есть» в пределах применимого законодательства. Лицензиар принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Приложения, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу, поскольку Приложение зависит от доступности Bitrix24, API, сети, браузера, прав администратора, настроек портала и иных внешних факторов.

8.2. Лицензиар не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании отчётов и аналитики ControlHub; за достоверность данных в Bitrix24; за действия пользователей портала; за недоступность или изменение API Bitrix24; за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством.

8.3. Совокупная ответственность Лицензиара по требованиям, связанным с использованием Приложения, ограничена суммой, фактически оплаченной Клиентом за последний расчётный период использования ControlHub, если более высокий предел ответственности не установлен обязательными нормами законодательства.

9. Срок действия и прекращение использования

9.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до прекращения использования Приложения либо до расторжения договора с Лицензиаром.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Приложения в любой момент, удалив его из портала Bitrix24, отключив интеграцию в ControlHub или отозвав доступ в настройках Bitrix24.

9.3. При отключении Приложения новые синхронизации прекращаются. Удаление или сохранение ранее полученных данных осуществляется по правилам Политики интеграций и удаления данных и условиям действующего договора с Клиентом.

9.4. Лицензиар вправе ограничить доступ к Приложению при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, правил Bitrix24, законодательства, условий подписки или требований информационной безопасности.

10. Изменение соглашения

10.1. Лицензиар вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция публикуется на сайте ControlHub и применяется с даты публикации, если в ней не указан иной срок.

10.2. Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

11. Применимое право и споры

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.

11.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Лицензиара, если иной порядок не установлен обязательными нормами законодательства.

12. Реквизиты и контакты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель COCOON, ИИН 870423300010. Адрес: г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 69. Банк: АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, КБе 19, ИИК KZ70722S000014389308.

Контакты: support@controlhub.kz, https://controlhub.kz/support.

Редакция от 24 июня 2026 года. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при установке и использовании приложения ControlHub для Bitrix24, для каких целей они используются, как защищаются и как могут быть удалены.

1. Оператор и область применения

1.1. Оператором данных является Индивидуальный предприниматель COCOON, ИИН 870423300010, адрес: г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 69.

1.2. Политика применяется к Приложению «ControlHub для Bitrix24», установленному на портал Bitrix24 Клиента и подключённому к сервису ControlHub по адресу https://controlhub.kz.

1.3. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяются общая Политика конфиденциальности, Политика интеграций и удаления данных и Клиентская оферта.

2. Какие данные получает Приложение

2.1. Данные подключения: адрес портала Bitrix24, идентификаторы портала и приложения, OAuth authorization code, access token, refresh token, срок действия токенов, сведения о выбранной компании ControlHub, статусы подключения и технические журналы синхронизации.

2.2. CRM-данные: сделки, лиды, контакты, компании, воронки, стадии, статусы, источники, ответственные, суммы, даты создания и изменения, активности, примечания и иные поля, необходимые для CRM-аналитики и управленческих отчётов.

2.3. Данные задач: задачи, сроки, статусы, исполнители, постановщики, ответственные, связи с CRM-сущностями и сведения об исполнении, необходимые для отчётов по работе команды.

2.4. Структура компании: подразделения, связи сотрудников с отделами и иерархия, если эти данные доступны через выбранные области доступа Bitrix24.

2.5. Данные пользователей в базовом объёме: идентификатор пользователя, фамилия, имя, отчество или отображаемое имя, email, активность пользователя, принадлежность к отделам и иные базовые поля, необходимые для сопоставления сотрудников и отображения ответственных в ControlHub.

2.6. ControlHub не запрашивает и не использует данные Bitrix24 для продажи данных, рекламы, кредитного скоринга или целей, не связанных с предоставлением функций ControlHub Клиенту.

3. Области доступа Bitrix24

3.1. Приложение использует минимально необходимые области доступа для своего основного функционала: CRM, Tasks, Company structure и Users (basic).

3.2. Доступ Users (basic) нужен технически для чтения через метод user.get базовых данных сотрудников: ID, ФИО, активность, email и принадлежность к отделам. Эти данные используются для отображения ответственных, построения аналитики по продажам, задачам и отделам, а также для сопоставления сотрудников в ControlHub.

3.3. Приложение не создаёт, не приглашает, не увольняет и не изменяет пользователей Bitrix24. Полный доступ к управлению пользователями не требуется для основного функционала ControlHub.

4. Цели обработки данных

Данные Bitrix24 используются для подключения портала к ControlHub, первичной и периодической синхронизации, построения дашбордов и отчётов, отображения воронок продаж, анализа задач и работы команды, выявления управленческих рисков, финансового и операционного контекста, а также для технической поддержки и диагностики интеграции.

5. Правовые основания и ответственность Клиента

5.1. Подключение Приложения выполняется только по инициативе уполномоченного представителя Клиента через интерфейс Bitrix24 и ControlHub.

5.2. Клиент подтверждает, что обладает правами администратора или достаточными полномочиями на портале Bitrix24, а также правовыми основаниями для передачи данных сотрудников, клиентов, сделок, задач и иных данных из Bitrix24 в ControlHub.

5.3. В отношении данных, размещённых Клиентом в Bitrix24 и передаваемых в ControlHub, Клиент определяет цели и состав обработки, а Компания осуществляет обработку по поручению Клиента в целях оказания услуг ControlHub.

6. Хранение и защита

6.1. Данные Приложения хранятся в базе ControlHub, расположенной на территории Республики Казахстан, в течение срока действия подключения и договора с Клиентом, если иной срок не требуется законодательством.

6.2. OAuth tokens, refresh tokens, client secrets, webhook tokens и иные секреты интеграций шифруются перед хранением. После сохранения они не отображаются в открытом виде в интерфейсе.

6.3. Передача данных между браузером, ControlHub, Bitrix24 и API выполняется по HTTPS/TLS. Доступ к данным ограничивается компанией Клиента, ролью пользователя и настройками модулей. Секреты и чувствительные параметры скрываются в интерфейсе, логах и диагностике.

6.4. Доступ к production-инфраструктуре, базе данных, резервным копиям и журналам ограничен уполномоченными участниками команды. Для контроля доступа используются журналы аудита, мониторинг ошибок и организационные ограничения.

7. Передача третьим лицам

7.1. Компания не продаёт данные, полученные через Приложение, и не передаёт их рекламным платформам, брокерам данных или кредитным организациям.

7.2. Для оказания услуг Компания может использовать поставщиков инфраструктуры и платёжные сервисы в объёме, необходимом для работы ControlHub, с соблюдением требований конфиденциальности и законодательства Республики Казахстан.

7.3. Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

8. Отключение Приложения и удаление данных

8.1. Клиент может отключить Приложение в ControlHub, удалить Приложение из портала Bitrix24, отозвать выданные доступы в настройках Bitrix24 или направить запрос на удаление данных в поддержку ControlHub.

8.2. При отключении Приложения новые синхронизации прекращаются, а токены подключения удаляются или блокируются. Данные, полученные через Приложение, удаляются из рабочей базы в течение 30 (тридцати) календарных дней, если Клиент не запросил сохранение архивной истории в рамках действующего договора.

8.3. Остаточные копии в резервных копиях удаляются в ходе ближайшего цикла обслуживания, не превышающего 45 (сорока пяти) дней. Данные, которые Компания обязана хранить по закону, могут храниться только в требуемом объёме и срок.

9. Права субъектов данных

9.1. Сотрудники и иные субъекты данных, сведения о которых переданы Клиентом через Bitrix24, реализуют права на доступ, исправление, блокирование или удаление данных во взаимодействии с Клиентом как собственником данных. Компания оказывает Клиенту необходимое содействие.

9.2. Запросы по обработке данных Приложения можно направить на main@controlhub.kz или через страницу https://controlhub.kz/support.

10. Изменение Политики

10.1. Компания вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция публикуется на странице https://controlhub.kz/legal.

10.2. Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции означает согласие с изменённой Политикой, если применимое законодательство не требует отдельного согласия.

11. Контакты

Поддержка Приложения: support@controlhub.kz, https://controlhub.kz/support. Вопросы персональных данных: main@controlhub.kz.

Настоящие Правила определяют порядок оплаты использования сервиса ControlHub и условия возврата средств. Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты сервиса ControlHub; в части, не урегулированной настоящими Правилами, применяются положения Оферты.

1. Общие условия

1.1. Оператор сервиса — Индивидуальный предприниматель COCOON (ИИН 870423300010).

1.2. Стоимость использования сервиса определяется действующими Тарифами, опубликованными на сайте https://controlhub.kz. Все расчёты осуществляются в тенге (₸).

1.3. Оплата является предварительной (авансовой) за предстоящий расчётный период.

2. Способы оплаты

2.1. Клиент выбирает один из способов оплаты:

(а) Банковская карта с автоматическими платежами. Клиент привязывает платёжную карту и поручает автоматическое списание стоимости каждого последующего расчётного периода (рекуррентные платежи). Списание производится в дату, соответствующую дате начала подписки.

(б) Оплата по счёту. Оплата производится безналичным перечислением либо через доступные платёжные системы (в том числе Kaspi). Доступ на очередной период предоставляется после поступления оплаты.

2.2. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Оператору.

3. Автоматические (рекуррентные) платежи

3.1. При выборе оплаты картой Клиент даёт согласие на периодическое автоматическое списание стоимости подписки без дополнительного подтверждения каждого платежа.

3.2. Клиент вправе в любой момент отключить автоматические платежи в Личном кабинете. После отключения дальнейшие списания не производятся, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4. Безопасность платежей

4.1. Приём платежей по картам осуществляется через лицензированную платёжную организацию, соответствующую стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS).

4.2. Оператор не получает и не хранит полные данные платёжных карт Клиента; обработка данных карт осуществляется на стороне платёжной организации.

5. Фискализация

5.1. При оплате Клиенту предоставляется электронный фискальный чек в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6. Просрочка оплаты

6.1. Если оплата не поступила в срок (в том числе по окончании пробного периода), Клиенту предоставляется льготный период 5 (пять) календарных дней для погашения. По истечении этого срока доступ к отчётам и модулям блокируется, а работа бота приостанавливается. При поступлении оплаты доступ восстанавливается.

7. Возврат средств

7.1. Перед оплатой Клиенту предоставляется бесплатный пробный период (14 дней) для оценки сервиса.

7.2. Оплата за начатый (оплаченный) расчётный период возврату не подлежит, поскольку доступ к сервису предоставляется на весь оплаченный период.

7.3. Клиент вправе в любой момент отказаться от продления подписки. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода; последующие списания не производятся.

7.4. В исключительных случаях (например, ошибочный или двойной платёж) возврат осуществляется на ту же карту или счёт, с которых поступила оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения основания возврата. Для возврата Клиент направляет обращение на info@controlhub.kz.

8. Контакты

По вопросам оплаты и возврата: info@controlhub.kz.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем COCOON (ИИН 870423300010, далее — «Оператор», «Компания») при использовании сервиса ControlHub (далее — «Сервис», «Продукт») и сайта https://controlhub.kz.

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» (№ 94-V) и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.3. Используя Сервис или сайт, лицо подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта и (или) иных оснований, предусмотренных законодательством.

2. Термины

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании физическому лицу (субъекту).

Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Обработка — действия по сбору, накоплению, хранению, изменению, использованию, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных.

Собственник базы — лицо, определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.

Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных.

Клиент, Пользователи, Агент, Продукт — используются в значениях, установленных публичными офертами Компании (клиентской и агентской).

3. Категории субъектов и обрабатываемых данных

Компания обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

3.1. Посетители сайта. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные cookie, сведения о действиях на сайте. Цель — работа сайта, аналитика, безопасность.

3.2. Клиенты и лица, действующие от имени Клиента. Регистрационные и контактные данные (фамилия, имя, отчество, должность, телефон, адрес электронной почты), платёжные реквизиты, данные об организации. Цель — заключение и исполнение договора, оплата, поддержка.

3.3. Пользователи (сотрудники Клиента). Данные, размещаемые Клиентом в Продукте: фамилия, имя, должность, рабочие контакты, сведения о задачах, отчётах, исполнении и иные данные, вносимые в рамках работы Сервиса. В отношении этих данных собственником является Клиент, а Компания выступает оператором, осуществляющим обработку по поручению Клиента и исключительно в целях оказания услуг (см. раздел 6).

3.4. Агенты. Фамилия, имя, отчество, ИИН, контактные и банковские реквизиты, данные индивидуального предпринимателя. Цель — исполнение агентского договора, выплата вознаграждения, налоговая отчётность.

3.5. Данные интеграций, включая Google user data. При подключении Google Ads и иных внешних источников ControlHub может получать OAuth tokens, refresh tokens, идентификаторы рекламных кабинетов, кампании, рекламные расходы, показы, клики, конверсии, CRM-связки, статусы синхронизации и технические ошибки интеграций. Эти данные используются только для функций ControlHub, выбранных Клиентом.

4. Цели обработки

Компания обрабатывает персональные данные в целях: предоставления доступа к Продукту и его функционирования; заключения и исполнения договоров; приёма платежей; технической поддержки и коммуникации; исполнения требований налогового и иного законодательства; обеспечения безопасности Сервиса; улучшения работы Продукта.

4.1. Google user data используется только для пользовательских функций ControlHub: выбора рекламных кабинетов, загрузки рекламных расходов, показов, кликов, конверсий, кампаний, связки с CRM и отображения маркетинговых метрик в дашбордах и отчётах Клиента.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта; необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект; требований законодательства Республики Казахстан.

5.2. Обработка данных Пользователей (раздел 3.3) осуществляется на основании поручения Клиента, который гарантирует наличие законных оснований и необходимых согласий Пользователей.

6. Обработка данных Пользователей по поручению Клиента

6.1. В отношении персональных данных Пользователей Клиент является собственником и определяет цели и состав данных, а Компания осуществляет их обработку по поручению Клиента исключительно для оказания услуг по Продукту.

6.2. Клиент несёт ответственность за правомерность предоставления Компании персональных данных Пользователей, в том числе за получение необходимых согласий и уведомление Пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6.3. Компания не использует данные Пользователей в собственных целях и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для функционирования Сервиса и предусмотренных законодательством.

7. Хранение персональных данных

7.1. Хранение персональных данных осуществляется в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, в соответствии со статьёй 12 Закона «О персональных данных и их защите».

7.2. Сроки хранения: данные Клиентов и Пользователей — в течение срока действия договора и периода, установленного законодательством после его прекращения; данные Агентов — в течение сроков, установленных налоговым законодательством; данные посетителей сайта — в течение сроков, необходимых для целей обработки.

7.3. По истечении сроков хранения и достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением данных, подлежащих хранению в силу закона.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Компания вправе привлекать к обработке третьих лиц (поставщиков хостинга и инфраструктуры на территории Республики Казахстан, платёжные системы) в объёме, необходимом для оказания услуг, с обеспечением конфиденциальности.

8.2. Доступ к Продукту осуществляется в том числе через мессенджер Telegram. Передача сообщений и взаимодействие с ботом происходят средствами Telegram и регулируются условиями и политикой Telegram; Компания не контролирует обработку данных на стороне Telegram. Используя бот, субъект принимает данное условие.

8.3. По инициативе Клиента Сервис может получать данные из внешних систем Клиента (CRM, рекламные кабинеты). За правомерность подключения таких источников и обработки получаемых из них данных отвечает Клиент.

8.4. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, обусловленных функционированием указанных сервисов, и при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан.

8.5. Компания раскрывает персональные данные государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

8.6. ControlHub не продаёт Google user data, не передаёт её рекламным платформам, data brokers или кредитным организациям, не использует её для ретаргетинга, персонализированной рекламы или оценки кредитоспособности.

9. Меры защиты

9.1. Компания принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения, включая разграничение доступа, шифрование и резервное копирование.

9.2. Компания определяет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

9.3. Google user data и данные интеграций защищаются техническими и организационными мерами безопасности: OAuth tokens, refresh tokens, client secrets и другие секреты интеграций шифруются перед сохранением; передача данных между браузером, ControlHub и API поставщиков выполняется по HTTPS/TLS; доступ к данным ограничивается ролями пользователей, принадлежностью к компании и настройками модулей; секреты, токены и чувствительные параметры скрываются в интерфейсе, логах и диагностике; доступ к production-инфраструктуре, базам данных, резервным копиям и журналам ограничен уполномоченными участниками команды; журналы аудита, мониторинг ошибок и проверки доступа используются для обнаружения несанкционированного использования и сбоев интеграций.

Google user data is protected by security procedures designed to preserve confidentiality and integrity: OAuth tokens and integration secrets are encrypted before storage, data is transmitted over HTTPS/TLS, access is limited by role and company scope, sensitive credentials are redacted from logs and diagnostics, and production access is restricted to authorized personnel.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их изменения, дополнения, блокирования или уничтожения в случае их недостоверности или неправомерной обработки; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора.

10.2. Запросы направляются Оператору по адресу main@controlhub.kz. Компания рассматривает запрос в сроки, установленные законодательством.

10.3. Субъект, чьи данные размещены Клиентом в Продукте (Пользователь), реализует свои права во взаимодействии с Клиентом как собственником данных; Компания оказывает Клиенту необходимое содействие.

10.4. Субъект вправе обратиться в уполномоченный государственный орган в сфере защиты персональных данных. Взаимодействие с субъектом обеспечивается в том числе через государственный сервис контроля доступа к персональным данным в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

11. Cookie-файлы

11.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

11.2. Субъект вправе отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.

12. Согласие и его отзыв

12.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом путём совершения конклюдентных действий (регистрация, проставление отметки о согласии, использование Сервиса) либо в иной форме, предусмотренной законодательством.

12.2. Субъект вправе отозвать согласие, направив обращение Оператору. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса в части, требующей обработки соответствующих данных.

13. Изменение Политики

13.1. Компания вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция и дата её вступления в силу публикуются на сайте https://controlhub.kz.

13.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с изменённой Политикой.

14. Реквизиты и контакты Оператора

ИП COCOON ИИН 870423300010 Адрес: г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 69 Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: main@controlhub.kz

Настоящим субъект персональных данных (далее — «Субъект»), регистрируясь в сервисе ControlHub в качестве представителя Клиента либо в качестве Агента, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Индивидуальному предпринимателю COCOON (ИИН 870423300010, далее — «Оператор») на сбор и обработку своих персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор. ИП COCOON, ИИН 870423300010, г. Алматы, ул. Ауэзова, д. 69. Контакт по вопросам персональных данных: info@controlhub.kz.

2. Перечень персональных данных. Фамилия, имя, отчество; ИИН; контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты); сведения о должности и организации; платёжные и банковские реквизиты; для Агента — реквизиты индивидуального предпринимателя; технические данные, получаемые при использовании сервиса и сайта.

3. Цели обработки. Регистрация и идентификация Субъекта; заключение и исполнение договора (публичной оферты); приём платежей и (или) выплата вознаграждения; налоговая и иная обязательная отчётность; техническая поддержка и информирование по вопросам исполнения договора; обеспечение безопасности сервиса.

4. Действия с данными. Сбор, накопление, хранение (в базе на территории Республики Казахстан), изменение, использование, передача в предусмотренных случаях, обезличивание и уничтожение.

5. Передача третьим лицам. Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры на территории Республики Казахстан и платёжным системам — в объёме, необходимом для оказания услуг, а также государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6. Срок действия согласия. Согласие действует в течение срока договорных отношений и срока хранения данных, установленного законодательством после их прекращения, либо до отзыва согласия Субъектом.

7. Права Субъекта. Субъект ознакомлен с правом получать информацию об обработке своих данных, требовать их изменения, дополнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать настоящее согласие, направив обращение по адресу main@controlhub.kz. Субъект понимает, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования сервиса либо осуществления выплат.

8. Подтверждения Субъекта. Субъект подтверждает, что: согласие дано добровольно; указанные им данные достоверны; он ознакомлен с Политикой конфиденциальности Оператора, размещённой по адресу https://controlhub.kz.

Проставление отметки «С условиями согласия ознакомлен и согласен» означает предоставление настоящего согласия. Дата, время, IP-адрес и редакция документа фиксируются Оператором и являются подтверждением согласия.

Настоящая Политика описывает, как сервис ControlHub (Оператор — Индивидуальный предприниматель COCOON, ИИН 870423300010) подключается к сторонним сервисам, какие данные при этом получает, как их использует, хранит и удаляет. Политика дополняет Политику конфиденциальности сервиса ControlHub.

1. Какие интеграции доступны

1.1. По инициативе Клиента сервис ControlHub может подключаться к внешним сервисам Клиента для получения данных, отображаемых в Продукте: рекламные кабинеты Google Ads и Meta Ads, CRM-системы amoCRM, Kommo и Bitrix24, а также иные рабочие источники, которые Клиент явно подключает в интерфейсе ControlHub.

1.2. Каждая интеграция включается только при явной авторизации уполномоченного представителя Клиента через OAuth, входящий вебхук или другой официальный механизм соответствующего сервиса. Без действия Клиента интеграции не подключаются.

2. Объём доступа и получаемые данные

2.1. ControlHub запрашивает только необходимый для работы интеграции объём разрешений (scopes) и использует доступ для синхронизации, аналитики и отображения данных в выбранных Клиентом модулях ControlHub. Если провайдер технически выдаёт более широкий scope, ControlHub всё равно использует данные только для функций, описанных в настоящей Политике.

2.2. Из Google Ads и Meta Ads ControlHub может получать OAuth tokens, refresh tokens, идентификаторы рекламных кабинетов, кампании, рекламные расходы, показы, клики, конверсии, статусы синхронизации и связанные технические метрики.

2.3. Из amoCRM, Kommo и Bitrix24 ControlHub может получать OAuth/access tokens или webhook credentials, адрес аккаунта или subdomain, идентификаторы кабинетов, сделки, воронки и этапы, контакты, компании, задачи, примечания, события, пользователей/менеджеров, отделы, лиды там, где такая сущность предусмотрена CRM, а также историю активности, необходимую для CRM-аналитики и управленческих отчётов.

2.4. ControlHub не использует подключение для массового изменения, удаления или публикации данных в CRM и рекламных кабинетах Клиента. Действия записи выполняются только если они прямо предусмотрены выбранной функцией, понятны Клиенту в интерфейсе и разрешены подключённым сервисом.

2.5. Перечень запрашиваемых разрешений отображается Клиенту на экране согласия соответствующего сервиса в момент подключения.

3. Использование данных

3.1. Данные, полученные через интеграции, используются исключительно для предоставления Клиенту функциональности Продукта: подключение кабинетов, первичная и периодическая синхронизация, отображение дашбордов, отчётов, маркетинговых и CRM-показателей, финансового контекста, задач, рисков и управленческих уведомлений.

3.2. ControlHub не продаёт данные, не использует их для рекламы, не передаёт рекламным платформам, data brokers или кредитным организациям и не использует для целей, не связанных с оказанием услуг Клиенту.

4. Соответствие требованиям Google API

4.1. Использование и передача сервисом ControlHub информации, полученной через API Google, осуществляется в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

4.2. Каноническая формулировка (как на экране согласия OAuth): ControlHub’s use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

4.3. Google user data защищается теми же мерами, что указаны в Политике конфиденциальности: OAuth tokens и секреты интеграций шифруются перед хранением, передача данных выполняется по HTTPS/TLS, доступ ограничивается ролями и компанией Клиента, чувствительные параметры скрываются в интерфейсе, логах и диагностике, а production-доступ предоставляется только уполномоченным участникам команды.

4.4. Аналогичные принципы применяются к данным, получаемым через сервисы Meta (Meta Platform Terms).

5. Хранение данных

5.1. Данные, полученные через интеграции, хранятся в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, и обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

5.2. Данные хранятся в течение срока действия подключённой интеграции и срока использования сервиса Клиентом, если иной срок не требуется законодательством или договором с Клиентом.

5.3. Токены доступа, refresh tokens, client secrets, webhook tokens и иные секреты интеграций шифруются перед хранением и не отображаются пользователям или сотрудникам в открытом виде после сохранения.

5.4. Передача данных между браузером, ControlHub и API подключённых сервисов выполняется по HTTPS/TLS. Доступ к данным ограничивается компанией Клиента, ролью пользователя и настройками модулей; секреты и чувствительные параметры скрываются в интерфейсе, логах и диагностике; доступ к production-инфраструктуре, базе данных, резервным копиям и журналам ограничен уполномоченными участниками команды.

6. Отзыв доступа и удаление данных

6.1. Клиент вправе в любой момент отключить интеграцию в Личном кабинете ControlHub, отозвать доступ в настройках соответствующего сервиса (для Google — myaccount.google.com/permissions; для amoCRM/Kommo/Bitrix24 — в настройках установленных приложений/интеграций), либо направить запрос на удаление данных в поддержку.

6.2. При отключении интеграции или отзыве доступа ControlHub прекращает новые синхронизации, удаляет или блокирует токены подключения, а данные, полученные через интеграцию, удаляет из рабочей базы в течение 30 (тридцати) календарных дней, если Клиент не запросил сохранение архивной истории в рамках действующего договора.

6.3. Остаточные копии в резервных копиях удаляются в ходе ближайшего цикла обслуживания, не превышающего 45 (сорока пяти) дней. Данные, которые Компания обязана хранить по закону, могут храниться только в требуемом объёме и срок.

6.4. Запрос на удаление данных можно направить в любой момент через страницу поддержки или на main@controlhub.kz. Запрос обрабатывается в сроки, указанные в пунктах 6.2-6.3.

7. Контакты

По вопросам интеграций, доступа, хранения и удаления данных: https://controlhub.kz/support или main@controlhub.kz.

Документ предъявляется сотруднику (Пользователю) при первом запуске бота ControlHub в Telegram. Использование бота возможно после подтверждения согласия нажатием кнопки «Согласен».

1. Кто предоставляет доступ

1.1. Сервис ControlHub предоставляется Пользователю его работодателем (далее — «Работодатель»), который подключил компанию к сервису.

1.2. Работодатель является собственником данных, размещаемых в сервисе, и определяет цели и состав обрабатываемых данных. Технологическую обработку по поручению Работодателя осуществляет оператор — Индивидуальный предприниматель COCOON (ИИН 870423300010).

1.3. Доступ к боту осуществляется через мессенджер Telegram. Взаимодействие с ботом происходит средствами Telegram и регулируется условиями и политикой Telegram.

2. Что делает бот

2.1. Бот запрашивает у Пользователя рабочие отчёты: статус задач, результаты за прошедший период, план на текущий период, риски и блокировки, а также фиксирует факт и своевременность их предоставления.

2.2. Данные, вносимые Пользователем (отчёты, статусы задач, исполнение поручений), доступны Работодателю и уполномоченным им лицам (руководителям, собственнику компании) в рамках сервиса.

3. Какие данные обрабатываются

Фамилия, имя, должность, рабочие контактные данные, идентификатор пользователя Telegram, а также содержание отчётов, задач и иных сведений, вносимых Пользователем в рамках работы.

4. Хранение и защита

4.1. Данные хранятся в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

4.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных и не использует их в собственных целях помимо оказания услуг Работодателю.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения или исправления.

5.2. Поскольку собственником данных является Работодатель, вопросы состава обрабатываемых данных, их изменения и прекращения обработки Пользователь решает во взаимодействии с Работодателем. Оператор оказывает необходимое содействие.

5.3. Пользователь вправе обратиться к оператору по адресу main@controlhub.kz, а также в уполномоченный государственный орган в сфере защиты персональных данных.

6. Согласие

6.1. При первом запуске бота Пользователю направляется уведомление со ссылкой на полный текст настоящих Условий и кнопкой «Согласен». Нажатие кнопки «Согласен» означает согласие Пользователя с настоящими Условиями и согласие на обработку его персональных данных для указанных в них целей, осуществляемую оператором по поручению Работодателя.

6.2. До подтверждения согласия работа с ботом (сдача отчётов) недоступна. Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, ему следует обратиться к Работодателю. Вопросы использования бота в рамках исполнения трудовых обязанностей решаются с Работодателем.

6.3. Дата и время нажатия кнопки «Согласен», а также идентификатор пользователя Telegram фиксируются и являются подтверждением согласия.